1С:Кабинет клиента

1С:Кабинет клиента — это мобильное приложение и онлайн-кабинет для покупателей, полностью интегрированные с программами 1С. Сервис позволяет компаниям создать персонализированную точку взаимодействия с клиентами, где те могут оформлять заказы, отслеживать статусы, просматривать счета, документы и историю взаимодействий — всё это в режиме 24/7, без участия менеджера.

Покупатель в «Кабинете клиента» может:

• самостоятельно формировать заказы;

• просматривать счета, акты, товарные накладные;

• отслеживать историю покупок и оплат;

• отправлять заявки и сообщения;

• получать персональные предложения, скидки и новости.

Для компании это:

• снижение нагрузки на менеджеров по продажам;

• автоматизация повторных заказов;

• ускорение обработки заявок;

• повышение лояльности клиентов за счёт прозрачности и удобства.

Приложение работает на Android и iOS, поддерживает брендирование и может быть опубликовано под именем вашей компании. Это современное решение для B2B и B2C-продаж, позволяющее организовать онлайн-торговлю и цифровой сервис без разработки с нуля — всё работает «из коробки» благодаря интеграции с 1С.