Облачная телефония (50+ операторов)
Облачная телефония позволяет организовать полноценную работу с клиентами по телефону — прямо из интерфейса программы. Все звонки фиксируются, обеспечивая прозрачность коммуникаций и повышая контроль за качеством обслуживания. При входящем звонке система автоматически определяет клиента, открывает его карточку, отображает историю заказов и взаимодействий. Менеджер может сразу продолжить работу: оформить заказ, уточнить информацию или внести комментарии.
Входящие вызовы автоматически распределяются между ответственными сотрудниками. Исходящие звонки можно совершать прямо из карточки клиента или из любого списка, где есть номер. Неизвестный номер легко превратить в нового клиента — достаточно пары кликов. Каждое общение сохраняется: история звонков и ссылки на записи разговоров доступны в карточке клиента. Поддерживаются настольные телефоны, софтфоны и мобильные устройства.
Интеграция с облачной телефонией делает продажи и сервис быстрее, проще и результативнее.
Универсальный модуль для IP-телефонии позволяет подключить ещё около 50 операторов:
|
Altegro |
|
|
CLOUDGATES |
|
|
Comiten |
|
|
COMLINK |
|
|
DreamNet |
|
|
Easytel |
|
|
EVO |
|
|
Finenumbers |
|
|
NETBYNET |
|
|
OpenSpeak |
|
|
Power Telecom |
|
|
SipVip |
|
|
SMARTCARD |
|
|
Spacetel |
|
|
TASHIR TELECOM |
|
|
Tekmi |
|
|
TelefonCo |
|
|
TelefonN |
|
|
TELEPRO |
|
|
Авантел |
|
|
АльянсТелеком |
|
|
АО "Норильск-Телеком" |
|
|
ВАМтел |
|
|
ВекторТел |
|
|
Интеграл |
|
|
Инт-Информ |
|
|
К Телеком |
|
|
Кловертел |
|
|
Комфинанс |
|
|
Континент Коннект |
|
|
Корпорация VoIP |
|
|
КРОК |
|
|
МАТРИКС мобайл |
|
|
Мегатон |
|
|
Миран |
|
|
Мортон Телеком |
|
|
Новотелс |
|
|
Новые Телефонные Системы |
|
|
Омские кабельные сети |
|
|
РЕНЕТ КОМ |
|
|
РУКОМТЕХ |
|
|
Русские системы |
|
|
САЛЬВАДОР телефония |
|
|
Связь-Холдинг |
|
|
ТВИНГО телеком |
|
|
Телемир |
|
|
Телетай |
|
|
Ультрамарин |
|
|
Щелково•net |
|
|
Экомобайл |
|
|
Эконотел |
|
|
ЮГ-ТЕЛЕКОМ |
